নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

le444-এ আপনাকে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং le444 ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা le444.ws-এ আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমাদের প্রদত্ত যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা, গেম, ফিচার বা প্রমোশনের সমস্ত ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বাজি রেখে বা le444 প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

le444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশনার তারিখ থেকে কার্যকর হয়। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা এবং বয়স যাচাইকরণ

le444-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করেন:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে করছেন না।
• আপনি কোনো দায়িত্বশীল গেমিং রেজিস্টারে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত নন।
• অনলাইন জুয়ার কার্যক্রম আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমোদিত।

le444 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে চিহ্নিত অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

le444-এ সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এটি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার না করতে।
• যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে le444 সাপোর্টকে অবহিত করতে।
• আমাদের KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ দলের অনুরোধে বৈধ পরিচয় দলিল জমা দিতে।

le444 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রতারণামূলক, প্রবঞ্চনামূলক বা ক্ষতিকর কার্যকলাপ শনাক্ত হয়। প্রতারণামূলকভাবে পরিচালিত অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যেকোনো ব্যালেন্স পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

le444 আমাদের বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সেবা দিতে স্থানীয় ও আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং প্রধান আন্তর্জাতিক কার্ড। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় নির্দিষ্ট করা আছে। খেলোয়াড়দের প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে তাদের অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে, একই অ্যাকাউন্টে আগে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• le444 স্ট্যান্ডার্ড জমায় লেনদেন ফি চার্জ করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে। লেনদেন করার আগে আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
• যেকোনো জমা যা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের সাথে সংযুক্ত করা যাচ্ছে না তা ফেরত দেওয়া হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সোর্স ব্যবহার করে করা জমা ফেরত দেওয়া হবে এবং তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হতে পারে।

উত্তোলনের অনুরোধগুলি সাধারণত বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পিক পিরিয়ডে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে, প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়তে পারে। le444 আমাদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে পেমেন্ট প্রদানকারী বা ব্যাংকিং সিস্টেমের কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী থাকবে না।

নোট: le444-এ সমস্ত লেনদেন BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়। আন্তর্জাতিক কার্ড লেনদেন আপনার ব্যাংক কর্তৃক প্রযোজ্য রূপান্তর হারের সাপেক্ষে হতে পারে।

৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

le444 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার সহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস অফার প্রতিটি স্বতন্ত্র প্রমোশনের সাথে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে:

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যা সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রমোশনে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে স্ট্যান্ডার্ড রোলওভার প্রযোজ্য।
• বোনাস বোনাস ফান্ড বা ফ্রি স্পিন আকারে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং সরাসরি নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সহ বোনাস অপব্যবহার, অযোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল দেবে।
• le444 খেলোয়াড়দের পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, প্রত্যাহার বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রমোশনাল অফারগুলি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি পেশাদার বেটিং বা বোনাস শোষণের প্যাটার্ন শনাক্ত হয়, তাহলে le444 ব্যক্তিগত বাজি ধরার সীমা আরোপ করার বা খেলোয়াড়দের প্রমোশনাল অফার থেকে বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

le444 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল খেলোয়াড়দের তাদের ব্যক্তিগত আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে জুয়া খেলতে, বেটিংকে বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে দেখতে এবং কখনও ক্ষতি পূরণের চেষ্টা না করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। আপনার গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য আমরা বেশ কিছু সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে কত জমা দিতে পারবেন তার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম সীমা: নির্ধারিত খেলার সময়ের পরে অ্যালার্ট বা স্বয়ংক্রিয় লগ-আউট কনফিগার করুন।
• স্ব-বর্জন: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি le444-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলাফল হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, ম্যাচ ফিক্সিংয়ে জড়িত হওয়া, বা গেম বা স্পোর্টস বেটিং ফলাফলের অখণ্ডতাকে প্রভাবিত করে এমন যেকোনো প্রতারণা।
• মানি লন্ডারিং, অবৈধ কার্যক্রম অর্থায়ন, বা AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) নিয়ন্ত্রণ এড়াতে le444 ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সার্ভার বা মালিকানাধীন সিস্টেমের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করার, হ্যাক করার বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করা।
• নিবন্ধন, KYC চেক বা le444-এর সাথে যেকোনো যোগাযোগের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।

le444 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করে এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে পূর্ণভাবে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত খেলোয়াড়দের স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।

৮. মেধা সম্পত্তি

le444 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার — le444 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

আপনি le444-এর সুস্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া le444 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রদর্শন, বিক্রয়, ইজারা, প্রেরণ, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, অনুবাদ, পরিবর্তন, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, বিচ্ছিন্ন, ডিকম্পাইল বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, le444 কোনো খেলোয়াড়ের কাছে যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, ব্যবসায়িক বাধা, বা সুনাম হ্রাস, le444 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত, এমনকি যদি le444 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।

এই শর্তাবলী বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য কোনো খেলোয়াড়ের কাছে le444-এর মোট দায় সেই ঘটনার আগের ৩০ দিনে সেই খেলোয়াড় তাদের le444 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না যা দাবির জন্ম দিয়েছে।

১০. শর্তাবলীতে সংশোধন

le444 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিপূরক করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সমস্ত সংশোধনী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশনার পরপরই কার্যকর হয়। পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে le444 প্ল্যাটফর্মে আপনার অব্যাহত প্রবেশাধিকার বা ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে। যদি আপনি কোনো পরিবর্তনে আপত্তি করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এর থেকে বা এর সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। le444 ন্যায্য এবং দক্ষতার সাথে খেলোয়াড়ের বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, আমরা আপনাকে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। যদি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, বিরোধগুলি একটি স্বাধীন সালিশি প্রক্রিয়ায় পাঠানো হতে পারে। অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস, বোনাস যোগ্যতা এবং গেমের ফলাফল সম্পর্কিত le444-এর সিদ্ধান্তগুলি প্রমাণযোগ্য সিস্টেম ত্রুটির অনুপস্থিতিতে চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।

১২. যোগাযোগ করুন

যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে আমাদের নিবেদিত সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং তার বাইরের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের টিম যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে সহায়তা করতে পারে সেজন্য অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।